顧客點(diǎn)贊 我是“超贊員工”

為了切實(shí)做好服務(wù)，為了拉近與顧客的關(guān)系，為了將服務(wù)好壞的評(píng)判權(quán)還給顧客，唐牙科創(chuàng)造性的想到了“超贊員工管理”。

什么是超贊員工管理

超贊員工管理是通過(guò)顧客為員工點(diǎn)贊的方式，讓員工更有成就感，讓顧客更滿意的顧客關(guān)系管理辦法，獲得顧客點(diǎn)贊數(shù)量最多的員工即為超贊員工。

目前超贊員工培訓(xùn)正在逐個(gè)門(mén)診有序進(jìn)行，目前已經(jīng)在華陽(yáng)門(mén)診、紅牌樓門(mén)診、三官堂門(mén)診、海椒市門(mén)診、萬(wàn)科路門(mén)診、青羊 宮門(mén)診完成培訓(xùn)工作。

華陽(yáng)門(mén)診“超贊員工管理”培訓(xùn)
 

青羊?qū)m門(mén)診“超贊員工管理”培訓(xùn)
 

各個(gè)門(mén)診對(duì)超贊員工管理表現(xiàn)出了濃厚的興趣和前所未有的積極性，各個(gè)門(mén)診已經(jīng)在開(kāi)始行動(dòng)，用服務(wù)質(zhì)量的提升去贏得顧客的”點(diǎn)贊”。

青羊?qū)m門(mén)診，顧客為醫(yī)生和咨詢師點(diǎn)贊并合影， 李翔醫(yī)生小半天收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)，龐大“粉絲群”的背后是精湛的技術(shù)和周到的服務(wù)。

超贊員工管理，是唐牙科獨(dú)創(chuàng)的一種獨(dú)特的顧客關(guān)系管理辦法，既可以對(duì)內(nèi)讓員工主動(dòng)想辦法提升服務(wù)質(zhì)量，又能對(duì)外拉近與 顧客的距離，讓顧客參與到服務(wù)評(píng)價(jià)體系當(dāng)中，可謂是一項(xiàng)創(chuàng)造性的舉措。